Требовалось сохранить сильную визуальную айдентику бренда, но при этом перестроить пользовательский путь: от выбора ножа или подарочного сертификата до оплаты, доставки, отслеживания заказа и повторной покупки.
Ключевая сложность проекта заключалась в том, что ассортимент Samura нельзя показать как обычный линейный каталог. Ножи различаются по коллекциям, назначению, типу, материалам, характеристикам и сценариям использования. Поэтому сайт должен был помогать пользователю не просто смотреть товары, а быстро находить нужную модель под конкретную задачу.
Для реализации проекта была выбрана CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом, так как платформа подходит для интернет-магазинов с большим каталогом, сложной структурой разделов, интеграциями с платежными системами, службами доставки, аналитикой и личным кабинетом пользователя.
Для Samura было важно, чтобы сайт можно было развивать дальше: добавлять новые разделы, подключать дополнительные сценарии оплаты, управлять сертификатами, промокодами, товарами, видео-контентом, заказами и дилерской сетью без пересборки проекта с нуля.
Одной из главных задач стала настройка каталога с несколькими направлениями выбора товаров. Пользователи могут переходить к ассортименту по разным сценариям: по коллекциям, типам ножей, назначению, наборам, аксессуарам, подарочным решениям и другим товарным группам.
Такой подход особенно важен для интернет-магазина кухонных ножей. Один покупатель ищет универсальный нож, другой выбирает модель для мяса или рыбы, третий подбирает подарок, четвертый сравнивает коллекции и материалы. Каталог был выстроен так, чтобы каждый из этих сценариев был понятным и быстрым.
В результате структура стала работать как навигационная система: пользователь не проваливается в хаос из товарных карточек, а постепенно сужает выбор и быстрее приходит к подходящей модели.
На сайте был добавлен видеоблог с вертикальными видео в формате сторис. Такой формат привычен пользователям по социальным сетям, поэтому помогает вовлекать аудиторию без перегрузки длинными текстами.
Через короткие вертикальные видео можно показывать особенности ножей, коллекции, способы ухода, идеи подарков, новинки, обзоры и практические сценарии использования. Это делает сайт более живым: интернет-магазин перестает быть только каталогом и получает контентный слой, который работает на доверие, интерес и продажи.
Для оценки эффективности интернет-магазина была настроена e-commerce-аналитика и интеграция с Яндекс Метрикой. Это позволило отслеживать действия пользователей на сайте: просмотры товаров, добавления в корзину, оформление заказов, покупки и другие коммерческие события.
Такая настройка важна для дальнейшего развития проекта. Бизнес получает не только обновленный сайт, но и данные для анализа: какие товары смотрят чаще, на каких этапах пользователи уходят, какие разделы приносят заказы, как работают промокоды, акции и рекламные кампании.
В оформление заказа была добавлена интеграция со службой доставки СДЭК. Пользователь может выбрать удобный способ получения заказа, а сайт автоматически учитывает параметры доставки в процессе оформления.
Дополнительно была реализована возможность проверки статуса доставки по трек-номеру прямо на сайте. Это снижает нагрузку на менеджеров и делает путь покупателя более прозрачным: клиенту не нужно искать сторонние сервисы, чтобы понять, где находится заказ.
Для покупателей был оформлен личный кабинет, в котором можно отслеживать информацию по заказам и их текущим статусам. Это особенно важно для интернет-магазина с повторными покупками, подарочными заказами и доставкой в разные регионы.
Личный кабинет помогает пользователю видеть историю взаимодействия с магазином, контролировать этапы выполнения заказа и возвращаться к покупкам без лишних действий. Для бренда это дополнительная точка удержания клиента.
На сайте была реализована интеграция списка магазинов и дилеров с интерактивной картой и фильтром. Пользователь может быстро найти ближайшую точку продаж, отфильтровать магазины по нужным параметрам и выбрать удобный вариант.
Этот блок важен не только для онлайн-продаж, но и для поддержки офлайн-сети. Покупатель может познакомиться с ассортиментом на сайте, а затем выбрать магазин для личного визита. Для дилеров такой раздел становится дополнительным каналом привлечения клиентов.
В рамках проекта была выполнена интеграция с платежной системой, чтобы пользователи могли оплачивать заказы онлайн. Платежный сценарий был встроен в общий процесс оформления заказа и адаптирован под структуру интернет-магазина.
Для e-commerce-проекта это один из критически важных этапов: чем понятнее и надежнее процесс оплаты, тем меньше сомнений возникает у пользователя перед завершением покупки.
На сайте был реализован функционал промокодов, который позволяет использовать скидки и специальные предложения при оформлении заказа. Это дает бренду инструмент для акций, рассылок, рекламных кампаний, программ лояльности и сезонных продаж.
Также была подключена возможность оплаты через Яндекс Сплит. Такой сценарий помогает снизить барьер покупки для более дорогих товаров и наборов, так как пользователь может распределить платеж на части.
В интерфейсе были проработаны анимации для окон, поп-апов и отдельных интерактивных элементов. По стилистике они ориентированы на премиальный e-commerce: аккуратные движения, плавное появление элементов, ощущение цельности и дорогого цифрового продукта.
Такие детали не перегружают сайт, но влияют на восприятие бренда. Интерфейс становится более современным, собранным и эмоциональным. Это тот случай, когда микровзаимодействия работают как цифровая полировка клинка: вроде мелочь, но именно она создает ощущение качества.
Для части моделей ножей был настроен функционал выбора гравировки. Пользователь может добавить персонализацию при оформлении товара: указать текст, выбрать доступный вариант нанесения и передать необходимые данные для дальнейшей обработки заказа.
Такой сценарий особенно важен для подарочных покупок. Нож становится не просто товаром из каталога, а персональным предметом с индивидуальной надписью: именем, датой, короткой фразой или памятным текстом. Это повышает ценность заказа и помогает бренду работать с аудиторией, которая ищет необычный и запоминающийся подарок.
На сайте была реализована возможность оформления виртуальных и физических подарочных сертификатов. Пользователь может выбрать подходящий формат, оплатить сертификат онлайн и использовать его как подарок.
Также была интегрирована возможность оплаты заказа подарочной картой. Это делает сертификаты полноценным платежным инструментом внутри интернет-магазина, а не просто декоративной услугой. Такой функционал расширяет подарочные сценарии и помогает привлекать покупателей, которые не готовы самостоятельно выбирать конкретную модель ножа.
Проект потребовал комплексной работы с e-commerce-логикой. Нужно было объединить в одной системе каталог, заказы, доставку, оплату, промокоды, подарочные карты, личный кабинет, дилерскую карту, видео-контент и персонализацию товаров.
При этом важно было сохранить удобство администрирования. Сайт должен быть понятным не только для покупателей, но и для команды Samura: менеджеров, контент-специалистов, маркетологов и администраторов.
Поэтому все ключевые элементы были реализованы с учетом дальнейшего развития проекта. Новые товары, коллекции, видео, промокоды, сертификаты, дилерские точки и контентные разделы можно обновлять и расширять без изменения архитектуры сайта.
В результате Samura.ru получил современный интернет-магазин на CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом с расширенной e-commerce-функциональностью и выразительным пользовательским интерфейсом.
После редизайна сайт стал решать больше бизнес-задач:
Редизайн превратил сайт из обычного интернет-магазина в многофункциональную цифровую платформу бренда. Теперь Samura.ru объединяет продажи, контент, персонализацию, дилерскую сеть, аналитику и сервисные функции в одном интерфейсе.
Это не просто новая витрина, а полноценный e-commerce-инструмент, который помогает покупателю выбрать товар, оформить заказ, оплатить его удобным способом, отследить доставку и вернуться за новой покупкой.
